Aujourd’hui, nous vous présentons HomePartner – LA CONCIERGERIE, qui est un de nos partenaires les plus engagés. AlloMarcel vous explique le concept et le partenariat mis en place.

Le concept de HomePartner :

HomePartner – LA CONCIERGERIE est le premier réseau national de conciergeries privées qui assure la tranquillité des propriétaires immobiliers et la satisfaction de leurs occupants. L’interlocuteur unique et de confiance gère l’intendance des résidences et le bien-être des locataires. Une équipe à vos côtés et des services professionnels qui libèrent des contraintes pratiques toute l’année. Des revenus facilités par des prestations de qualité, pour un patrimoine valorisé.

L’agence pilote a été ouverte en 2010, et la création du réseau de franchise de conciergeries privées à destination de tous les propriétaires et de leurs occupants, en juillet 2017.

Il faut savoir que HomePartner – LA CONCIERGERIE se développe rapidement car le réseau HPLC comprend 16 conciergeries en Métropole et DOM TOM, en seulement dix-huit mois. Le développement est dynamique car il répond aux besoins des propriétaires immobiliers et de leurs occupants.

Pour la fin de l’année 2019, HPLC souhaite atteindre 20 conciergeries comme prévu.

Le partenariat en route :

HomePartner – LA CONCIERGERIE et AlloMarcel regardent dans la même direction et mettent tous les moyens en oeuvre pour garantir la satisfaction de leurs clients. Pour nos deux sociétés, nous souhaitons la satisfaction de nos clients propriétaires et de leurs occupants. De plus, il est important de rappeler que nous avons des valeurs communes. Il est essentiel pour nos deux parties de faire preuve de confiance et de proximité. En outre, nous nous devons de respecter notre parole et les délais que nous avons donné. Il faut également savoir qu’il est primordial d’avoir une qualité de service et une rigueur irréprochable, tout en étant réactifs avec des coûts maîtrisés.

Nos concierges sont là pour donner les clés, accueillir les clients et mettre en place les draps/serviettes. Mais pour tout ce qui est rafraîchissement, rénovation ou dépannages/bricolages nous faisons appel à AlloMarcel. Notamment car AlloMarcel a la capacité de faire appel à un réseau d’artisan et d’être donc plus rapide. Ce sont de vrais professionnels avec de véritable compétences et qui sont sérieux.

En outre, nos conciergeries de Lyon Centre et du Sud Côte Basque, sont en étroit lien avec Solenne (gérante d’AlloMarcel) et les City Manager de Lyon et Bordeaux. Car nous sommes présents sur ces mêmes territoires. Mais il faut savoir que HPLC permet à AlloMarcel de créer une notoriété sur des zones où AlloMarcel n’est pas présent.

Ce qu’il faut retenir de ce partenariat, c’est un service de qualité à coûts maîtrisés. Home Partner – LA CONCIERGERIE et AlloMarcel mettent l’humain au cœur de leur activité de service, en gardant à l’esprit d’atteindre et  de conserver la confiance de leurs clients.